Épinglé

Depuis un peu plus d’un an, la Ville d’Épinal a déployé un outil collaboratif à destination des citoyens. Baptisé « Signalé », il s’agitd’un formulaire Survey123 destiné aux signalements sur l’espace public. Il permet aux habitants d’indiquer la présence de défauts sur les équipements comme un trou sur une route, un lampadaire en panne, un panneau de signalisation endommagé, etc. Le mobilier urbain, les espaces verts, les graffitis, l’eau et l’assainissement ou encore les toilettes publiques peuvent ainsi faire l’objet d’un signalement. La plate-forme vient en support aux agents de la ville pour les aider à intervenir plus rapidement sur ces anomalies. Il suffit de poster une description du problème et d’ajouter les coordonnées géographiques sur une carte. Il est aussi possible d’envoyer une photo. Le traitement de la demande peut ensuite être suivi par la personne qui l’a émis.

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